Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Виктория оценил специалиста этого места Назе Джалилян на
    написал про специалиста 11 июля 2019 в 19:28 , отредактирован 15 июля 2019 в 10:31
    Очень люблю этот салон!
    Всегда приятная обстановка и девочки администраторы очень милые и всегда встречают с улыбкой. Спасибо большое стилисту Назе за ее волшебные ручки и за качественную работу. Меня ещё никогда так не обслуживали, я очень довольна. И всем советую!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ROSKOSH написан 3 февраля 2020 в 15:26
      Здравствуйте, Виктория!
      Спасибо за Ваши теплые слова!
      Мы стараемся расти в плане сервиса постоянно, Приходите к нам — оцените новинки=)
      С уважением,
      Наташа Меллоус
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 28 мая 2019 в 20:16
    Я,похоже,наконец,нашла своего мастера!Олег отлично справился с моей головой.Форма-в идеале,я давно не ходила с такой качественной стрижкой!Приятная ненавязчивая,но внимательная атмосфера.И месторасположение салона мне очень понравилось.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 февраля 2020 в 15:26
      Здравствуйте, спасибо большое за приятный теплый отзыв!
      Мы ждем Вас снова, Олегу Ваши слова передам обязательно, для мастеров — это невероятно важно!
      Еще раз Благодарю,
      Наташа Меллоус
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 марта 2019 в 15:24
    Я искала салон по отзывам в сети и нашла. Я осталась довольна стрижкой. Мастер Олег мне понравился. Он понял мои волосы с первого раза, определил, что с ними нужно сделать.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2019 в 12:20
      Здравствуйте, Надежда!
      Спасибо за приятный отзыв, ждем Вас снова!)
      У нас сейчас 50% скидка на ряд уходов (как доп процедура, при стрижке или окрашивании).
      Будем Вам рады!
      С уважением, служба контроля качества,
      Наталья Меллоус
      1 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 февраля 2019 в 11:11
    Я была в этом салоне впервые, делала маникюр с покрытием. Камила — очень хороший, профессиональный мастер. И, как человек, очень приятная в общении. Мне очень всё понравилось, и обслуживание, и отношение к клиенту.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2019 в 12:22
      Здравствуйте, Анна!
      Спасибо большое за теплый отзыв!
      Приходите вновь!

      Для клиентов зала ногтевого сервиса — акция
      маникюр + педикюр + гель лак на руки и ноги 2500Р. вместо 2890р. (с понедельника по четверг до 14:00)
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 февраля 2019 в 14:57
    Мне подарили сертификат, я впервые посетила Лабораторию красоты на набережной канала Грибоедова. Очень довольна работой мастера Олега. Он отлично подобрал цвет окрашивания! Качественно работает.
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 января 2019 в 19:24
    Мне все нравится: качество маникюра, отношение к клиенту. Нигде в других салонах такой скорости работы мастера я не встречала. Минимальное количество времени трачу на маникюр. Лак держится достаточно стойко. Могу всем порекомендовать этого мастера, зовут её Светлана. Пожелала бы вам больше себя рекламировать, никаких вывесок нет, сложно было найти вас.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2019 в 12:26 , отредактирован 2 апреля 2019 в 13:51
      Здравствуйте, Ольга!
      Спасибо за обратную связь!
      У нас охраняемое историческое здание, с рекламой — беда. Надеюсь, вы не долго блуждали в поисках.
      Ждем Снова на маникюре!
      С уважением, Наталья Меллоус
      0 0
      Ответить
  • Антонина оценила на
    написала 24 октября 2018 в 21:57
    Я болела почти 2 недели. За это время кожа на моём лице совершенно перестала мне нравится и на вид и на ощупь. Как только я ожила, то сразу же прилетела к косметологу Татьяне. Моё лицо засияло, расправилось, напиталось. Я как по взмаху волшебной палочки стала очень хороша))) Я очень благодарна Татьяне за профессионализм и нежные руки. Люблю это место — здесь уютно и работают только Мастера. огромное спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2019 в 12:27 , отредактирован 2 апреля 2019 в 13:51
      Антонина, Спасибо большое за Ваш теплый и очень человеческий отзыв!
      Желаю Вам всегда оставаться здоровой и прекрасной!
      С уважением,
      Наталья Меллоус
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    написала 23 октября 2018 в 14:16
    Очень понравился цвет волос, который мне подобрали. Одно из немногих мест где услышали мои пожелания. Мастер Назе.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2018 в 15:01
      Спасибо большое, Дарья!
      Передадим Назе Ваше Спасибо!)
      Работы всех наших мастеров удобно смотреть в нашем Инстаграм: https://www.instagram.com/mellows_ru
      1 0
      Ответить
  • Юлия Петровна сообщил отзыв по телефону 15 октября 2018 в 15:08
    Юлия Петровна. Очень понравилась работа мастера Олега Mellows, общительный и вежливый. Я осталась довольна обслуживанием.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ROSKOSH написан 2 апреля 2019 в 12:31 , отредактирован 2 апреля 2019 в 13:51
      Юлия, спасибо!
      Передам Олегу!
      Работы мастера можно смотреть в Нашем Инстаграм:
      https://www.instagram.com/mellows_ru/?hl=ru
      Тег мастера: #олегmellows

      Ждем Вас снова!=)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 октября 2018 в 14:26
    Мне особенно понравился вежливый и обходительный персонал. Учитывали все мои пожелания, дали дельные советы по стрижке.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2019 в 12:28 , отредактирован 2 апреля 2019 в 13:51
      Спасибо!=)
      Так приятно: несколько отзывов подряд — и Ваш значимый и важный — все хвалят подход Мастеров!
      Это очень приятно и Важно!
      Спасибо Вам!
      С уважением, Наталья Меллоус
      1 0
      Ответить
  • Галина сообщила отзыв по телефону 2 октября 2018 в 16:47
    Мне очень понравился подход мастера. Укладка получилась идеальная. Девушка поняла задачу и добилась нужного результата, при этом, всё очень быстро, не доставая лишними разговорами, как это обычно бывает.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2019 в 12:29 , отредактирован 2 апреля 2019 в 13:51
      Спасибо, Галина!
      Мы любим укладки — это всегда предвкушение праздника=))
      Ждем Вас снова!
      Наталья Меллоус
      0 0
      Ответить
  • Анна написала 6 сентября 2018
    Впервые я была в салоне. Мне понравилось все. Я немного опоздала, но мастер подождал и принял меня, хотя я была записана на позднее время.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2018 в 15:03
      Спасибо, Анна. Приходите еще, обязательно!С подругой — на сложное окрашивание, тогда OLAPLEX будем каждой в подарок!
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Назе Джалилян на
    написал про специалиста 3 августа 2018 в 9:04
    Профессиональный мастер. Прекрасно покрасила волосы, посоветовала цвет. Очень корректна, внимательна. Поняла какую хочу стрижку. Я очень довольна.
    2 2
    Ответить
  • Мычко Виктория написал 17 июля 2018
    Я заранее записывалась на чистку лица, однако мне пришлось очень долго ждать мастера, девушка задерживалась. Это было неприятно, но мне сделали потом скидку, а сдачи не нашлось в итоге… Лицо мне обрабатывали жидким азотом, сказали об этом по факту процедуры. Считаю, что нужно предварительно спрашивать согласие. А так девушка сделала работу хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2018 в 22:30
      Виктория, благодарим за обратную связь. Рады, что Вам понравилось качество работы. Обязательно учтем Ваши замечания.
      0 0
      Ответить
  • Яна написала 10 июня 2018
    В салоне мне делали окрашивание. Замечательный мастер! По времени не укладывались, и для того, чтобы закончить окрашивание, персоналу пришлось задержаться после рабочего дня на 2 часа. Мастер выполнил работу очень качественно.
    0 0
    Ответить
  • Антонина оценила специалиста этого места Назе Джалилян на
    написала про специалиста 27 марта 2018 в 17:52
    Я очень благодарна Назе. Она сделала мне очень хорошую стрижку. Волосы легли так, как я мечтала. И работает она очень красиво, получила эстетическое удовольствие наблюдая за её работой. Приду еще, волосы растут как на дрожжах)))
    2 1
    Ответить
  • Антонина написала 27 марта 2018 в 17:49 , отредактирован 27 марта 2018 в 20:38
    С удовольствием хожу на маникюр и педикюр к мастеру Светлане. Она работает быстро и при этом высокопрофессионально. Получается красиво. Время пролетает рядом с ней быстро, будто волшебство. а еще рядом с ней всегда уютно. и понимает с полуслова)))
    Девочки администраторы всегда очень приветливы, готовы найти подходящее время, предложить удобные варианты. Мне очень нравится это место и я рада приходить сюда за красотой. Большое спасибо Хозяйке и всем мастерам.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил специалиста этого места Александра на
    написал про специалиста 27 марта 2018 в 13:57 , отредактирован 30 марта 2018 в 9:20
    Переехал в СПб около года назад, сменил 3 или 4 салона, после того как попал к Александру. Долго объяснять не пришлось, он все понял с полуслова.
    Очень профессионально, плюс предложил свое видение моей будущей стрижки и я с ним согласился.
    Это то, что я искал, рекомендую. Осталось найти хорошего стоматолога)
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - ROSKOSH написан 28 марта 2018 в 22:41
      Алексей, спасибо большое за отзыв! Увы, стоматолога мы Вам не посоветуем, но на стрижку теперь — только к нам)
      0 1
      Ответить
  • Яна написал про специалиста Татьяну Серову 26 марта 2018 в 11:27
    25.03 была записана к мастеру парикмахеру Татьяне Михайловой по купону на стрижку,ампульное восстановление и укладку.В салоне встретили хорошо,приятная атмосфера,была на наб.канала Грибоедова 23,быстро нашла.Волосы были в ужасном состоянии,сухие,бесформенные.Мастер учёл все пожелания и сделал именно то,что я хотела.Также была записана к косметологу Татьяне Серовой на криотерапию.Сразу чувствуется профессионализм,кожа освежилась,бонусом дали пробник крема по типу кожи.Спасибо большое салону,с радостью приду к вам ещё!Из салона ушла счастливая и окрылённая.
    0 0
    Ответить
  • Арсений оценил специалиста этого места Александра на
    написал про специалиста 24 марта 2018 в 15:23
    Аоександр делает очень качественные стильные стрижки, подсказывает, как лучше оформить элементы, очень тщательно и подходит к каждому клиенту. Понял, что мне нужно сразу, подсказал, и сделал даже лучше, по моей рекомендации к нему стали ходить мои друзья, все довольны
    1 2
    Ответить
    • Наталья написала про специалиста Александра 27 марта 2018 в 11:52
      Спасибо большое, Арсений! Мы очень ценим Ваше мнение и искренне рады, что Вы довольны салоном и мастером, Приходите, пожалуйста, снова!)
      0 1
      Ответить
  • Кристина оценила на
    написала 23 марта 2018 в 16:10
    Сказать,что я в восторге-ничего не сказать. Назе-мастер своего дела, безумно талантливый стилист и просто замечательная девушка. Еще ни в одном салоне не удавалось сделать именно пепельный, идеальный блонд. А в Mellows удалось на все 100. Предложили сделать крутую процедуру по воостановлению волос Olaplex. Качество волос действительно стало лучше. И цены приемлемые. В общем, я нашла свой салон и мастера. всем рекомендую)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 марта 2018 в 22:18
      Кристина, огромное Вам спасибо за отзыв и рекомендацию! Мы передадим Назе Ваши слова, ей будет очень приятно) В нашей группе вк https://vk.com/mellows_spb проходит акция «Подарок за отзыв» — участвуйте и получайте подарки!
      0 0
      Ответить
  • Валентина оценила на
    написала 16 ноября 2017 в 2:14
    Мне очень понравился салон! Администратор на входе приветливая, прием начался вовремя. Так же приятно порадовали опрятные залы, отдельный кабинет косметолога, где все очень чистенько и стерильно. Делала комбинированную чистку лица у специалиста Ольги. Хочу отметить ее профессионализм: кожа после процедуры чистенькая, покраснения заметно спали к вечеру. Очень все тщательно почистила, сравнительно не больно)) Всем осталась довольна, большое спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2017 в 23:14
      Валентина, большое спасибо за прекрасный отзыв! Приходите к нам снова, мы будем очень рады Вас видеть! В нашей группе вк https://vk.com/mellows_spb мы проводим акцию — «Подарок за отзыв», приглашаем Вас поучаствовать.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 21 октября 2017 в 0:19
    Замечательные мастера по стрижке и окрашиванию, я всегда довольна их работой, очень внимательно выслушивают и делают все профессионально
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 22:40 , отредактирован 26 октября 2017 в 19:04
      Анна, большое спасибо за отзыв! Приходите к нам снова, будем рады.
      В нашей группе ВК (вот здесь https://vk.com/mellows_spb) проходит конкурс — оставляйте еще отзывы и получайте подарки!
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    написала 17 августа 2017 в 16:51
    Не советую посещать мастеров маникюра. Кутикула обработана плохо, под ногтем есть засечки, покрытие само ужасно не ровное — такое ощущение что у практикантки сидела, хоть и самый близки к дому салон — но больше не приду!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 22:36
      Виктория, мы очень сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление от посещения нашего салона. Можно позвонить по телефону службы контроля качества — 89118449424 (вайбер, вотсап), мы во всем разберемся!
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 17 августа 2017 в 13:30
    делала маникюр и педикюр в салоне несколько месяцев назад, в итоге два окровавленных пальца на ногах и кривое нанесение лака на руках, кошмар. Мастер вроде Светлана.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 22:28
      Анна, спасибо за обратную связь. Жаль, что Вы сразу не обратились в нашу службу контроля качества 89118449424 (вайбер, вотсап). Мы отвечаем за нашу работу, исправляем возможные ошибки и всегда стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    написала 19 июля 2017 в 23:11
    А еще грибок на ногте вылез. Вы не обрабатываете материалы?
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2017 в 13:39 , отредактирован 28 июля 2017 в 17:55
      У нас инструменты обрабатываются в три этапа:
      1. промывание
      2. замачивание в дез растворе
      3. температурная обработка в сухожаровом шкафу
      К клиенту инструмент попадает в индивидуальном, запечатанном крафт пакете.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    написала 7 июля 2017 в 19:25
    Абсолютно все понравилось, кроме салона, мастера ногтевого сервиса Светланы и 800 рублей минусом из моего кошелька, а еще затекший на култикулу лак и боль от постоянного сжимания пальцев. Очень круто! Рекомендую, если вы хотите чтобы салон наживался на ваших деньгах и нервах.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2017 в 13:37 , отредактирован 28 июля 2017 в 17:55
      Добрый день, Марина!
      По имени, к сожалению, не можем найти Вас в нашей базе.
      Цена 800 р звучит странно, маникюр + покрытие стоит у нас 1200, 790 рублей стоит аппаратный — без обработки (удаления) кутикулы, т.е. по факту: подготовка ногтевой пластины к нанесению гель лака, придание формы ногтям, обработка боковых валиков аппаратом. Так или иначе, нужно разбираться, если это наша работа — мы за нее отвечаем.
      свяжитесь с нами по телефону службы контроля качества 89118449424 (вайбер, вотсап), и мы разберемся, в чем не правы — исправим!
      С уважением,
      Наталья Меллоус
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 сентября 2016 в 21:43
    Посетила салон Mellows на канале Грибоедова, решила покрасить волосы и запислась к Александру.Осталась очень давольна и думаю нашла прекрасного мастера!!!Смело буду советовать всем данный салон.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2016 в 10:09
      Добрый день, спасибо за Ваш отзыв!
      Александр действительно очень талантливый стилист и прекрасный человек! Он обязательно увидит Ваш отзыв и ему будет оооочень приятно его прочитать! Спасибо!
      Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Мария Нестерова оценила на
    написала 4 сентября 2016 в 13:25
    Была сегодня в Mellows на наб. канала Грибоедова,23 Решила поэкспериментировать с цветом волос и решилась на омбре! Я в полном восторге! Результат превзошёл все мои ожидания! Спасибо огромное мастерице Татьяне за мой новый образ!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2016 в 10:12
      Спасибо, Мария!
      Также рекомендуем попробовать в нашем салоне маникюр с пудровым укреплением (если еще не пробовали, то мы вам пробную процедуру подарим).
      Укрепление позволяет отрастить красивые ухоженные ногти, занимает всего 10 минут и не травмирует ногтевую платину при снятии! Подробней у наших мастеров!
      Ждем Вас!
      0 0
      Ответить
  • Александра Щербакова оценила на
    написала 21 июля 2016 в 10:38
    Добрый день!
    Делала стрижку горячими ножницами у Марии, волосы по всей длинне пушиться и торчать стали меньше и на ощупь более гладкие, кончиков секущихся почти нет по всей длине, правда, хвост потоньше стал, но это логично. Ну и кончики подстригла, Мария реально 2 см максимум отрезала! это первый мастер в моей жизни, который не питался отстричь побольше волос, а, наоборот, сохранил максимум!
    Огромная благодарность Марии за это!

    А что касается работы салона, это не отзыв, но просьба, присылать смс с подтверждением записи (а то буквально сразу после звонка забывается время) и подтверждать/напоминать/звонить, в день записи, клиенту. Это ведь и вам полезно, и мы опаздывать/пропускать записи не будем
    1 0
    Ответить
    • Наталья оценила на
      написала 1 августа 2016 в 16:27
      Спасибо за обратную связь. Мы звоним с напоминанием за сутки до визита и старемся дозвониться до Каждого Гостя, чтобы голосом убедиться (получить подтверждение),что Вы к нам идете..
      Рассмотрим возможность еще и смс информирования, спаси Вам за подсказку))
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 23 июня 2016 в 2:01
    Хочу рассказать о своем негативном опыте. В последний раз посещала салон на Грибоедова около полугода назад, всего посетила этот салон дважды. В первый свой визит я познакомилась с мастером Татьяной, была записана на работу по акции «все включено» на длинные волосы (длина волос на тот момент-от плеча до середины лопаток). Была задача: осветлить корни и выровнять цвет. После того, как на корни был нанесен состав, я почувствовала сильное жжение, о чем сообщила мастеру, но меня уверяли что это «возможно, психологическое». Когда пошла кровь, уже было не до шуток, но процедуру мне провели по возможности до конца, и это было САМОЕ болезненное окрашивание в моей жизни. Меня убеждали, что это, возможно, аллергическая реакция. На кассе цена процедуры выросла на 2 тысячи рублей (я не против заплатить больше, НО! Пожалуйста, сделайте так, чтобы мастер обговаривал с клиентом ВСЕ дополнительные расходы). Процедуру оплатила и ушла, поскольку мне хотелось, чтобы это все закончилось.
    После того посещения около недели на коже сохранялась кровоточащая рана, боль проходила только от сильного обезболивающего. Позднее трихолог диагностировал ожог кожи головы. Мне повезло, что на месте ожога начали появляться новые волосы, хотя риск остаться с пятном без волос был велик.
    Второе посещение — уходовая процедура. Здесь ничего не могу сказать плохого, кроме того, что на кассе стоимость снова почему-то оказалась выше, чем в прейскуранте, и желание посещать данный салон улетучилось совсем.
    Кроме проблем с кожей, волосы были сожжены напрочь, цвет у корней — желтый, и до сих пор эта желтизна не исправляется, т.к. волос убит и при осветлении он просто отпадет.
    Очень жаль, что мне не повезло. Моя близкая подруга является постоянным клиентом косметолога данного салона, и я слышала от нее только теплые отзывы. В социальных сетях также выкладываются фото замечательно выполненных работ — уверена, мастера, в большинстве случаев, весьма хороши. Вызывает уважение работа Натальи, управляющей салона, которая делает все, чтобы бренд стал более известным, а лояльность к нему росла. Но я больше в этом салоне не появлюсь, и в этом отзыве я просто захотела поделиться своим опытом посещения.
    Совет посетителям: выбирайте мастера с хорошими отзывами не ведитесь на «акции», тогда все должно быть ОК. Скупой платит дважды - увы, гораздо больше денег я потратила на лечение и восстановление волос. Сейчас волосы постепенно отрастают, и, надеюсь, уже совсем скоро я забуду весь этот кошмар возможной потери волос.
    5 0
    Ответить
    • Наталья написала 27 июня 2016 в 11:03
      Добрый день!
      Свяжитесь с нами на прямую, мы обсудим ситуацию и поможем с лечением волос, если это наша вина или вина продукта, на котором мы работаем, или мастера, то мы готовы помочь с устранением последствий!
      С уважением, Наталья
      89118449424
      1 0
      Ответить
  • Ностя оценила на
    написала 24 мая 2016 в 21:11
    Этот салон просто находка для студента! Да и для любого, кто ищет экономию и мастерство в одной локации) Когда тебя понимают с полуслова, когда делают все, как ХОЧЕШЬ ТЫ, то не остается ничего, как приходить сюда еще и еще! Уютная обстановочка, удобное расположение.. Нечего больше сказать, как «крууууутооо»! Этот салон теперь мой фаворит!)
    0 0
    Ответить
  • Любовь написала 9 мая 2016 в 10:11
    Здравствуйте! Я хочу нарастить волосы длина 70 см, сделать амбре уже на наращенные волосы и заламинировать. Скажите сколько это будет стоить?
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 13 мая 2016 в 14:39
      Добрый день,
      стоимости наращивания зависит от способа и количества прядей…
      окрашивание и ламинирование на длинные волосы около 4500р. с учетом материалов, а по наращиванию Вам подскажут по тел. 926 04 81
      0 0
      Ответить
  • Лена Агаджанян оценила на
    написала 6 апреля 2016 в 19:23
    Всем привет! В очередной раз побывала в салоне на Грибоедова. Наконец то подстригла свои погибшие кончики волос. Мастер Мария просто чудо внимательная, общительная и знает толк в своём деле!!! Отдельное спасибо Наташе за скидочку на уход)) волосы просто шёлк
    0 0
    Ответить
    • Наталья оценила на
      написала 5 мая 2016 в 16:19
      Спасибо БОЛЬШОЕ за Ваш отзыв, мы всегда вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Любовь оценила на
    написала 5 апреля 2016 в 12:36
    После Ваших услуг мои волосы стали хуже, чем были!

    Пока наткнулась на этот салон хочется написать о том, что здесь обманывают по акциям, просят дополнительные деньги за длину волос, у кого — то просят, а у кого — то не просят.
    Мальчик мастер, не помню как зовут, делал мне стрижку горячими ножницами, половину кончиков пропустил, а через неделю — две волосы начали сечься так, что расчесываться стало невозможно.

    Ну и оплату картами не принимали тогда, сейчас не знаю как…

    Нашла нормального мастера, но не у Вас!
    Неужели Вам так нравится халтурить и обслуживать клиентов по одному разу, чем создавать базу лояльных!?!??!?!

    И хватит прибегать к рассылкам в WhatsApp, мне неприятно это напоминание о Вашем «салоне»!
    0 0
    Ответить
    • Наталья оценила на
      написала 5 мая 2016 в 16:23
      Любовь, нам искренне жаль, что Вам у нас не понравилось.
      Стилист Александр один из наших лучших мастеров, он работает у нас 21 день в месяц, при этом 90% его клиентов это его Постоянные, ЛОЯЛЬНЫЕ клиенты.

      У нас ЕДИНАЯ цена (на короткие, средние и длинные волосы), однако, есть доплата за длину ниже лопаток или очень густые волосы. Это помогат нам избегать дискуссий на тему у кого корткие волосы, а у кого длинные....

      Если Вы хотите отписаться от рассылок Вотсап, пожалуйста, напишите с лужбу контроля качества, номера указан в каждом расслываемом нми сообщении.
      или вот он: 89118449424
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 2 февраля 2016 в 10:46
    Приходила по купону на SPA-маникюр и SPA-педикюр. Качеством заявленной процедуры осталась недовольна.

    1) доплата за обрезание кутикулы в маникюре и педикюре составила по 300 рублей (итого 600), о которой ни слова не сказано в купоне и о чем я узнала только от мастера
    2) ногти получились разной длины (безымянный почему-то самый короткий). Мастер не ориентировалась на анатомические особенности моих ногтей.
    3) педикюр сделан халтурно, пришлось дома самой доделывать большие пальчики
    4) никакого чая/кофе не предложили
    5) оплату банковскими картами не принимают, только перевод через онлайн банк

    После посещения осталось много вопросов.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2016 в 13:18
      Добрый день, для таких случаев у нас есть служба контроля качества89118449424, мы к сожалению не всегда можем оперативно ответить на отзывы, а вот наша служба работает без выходных дней в неделю. Пожалуйста свяжитесь с нами, если у вас остались вопросы.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 октября 2015 в 7:53
    Приходила по купону на процедуру «Счастье для волос» и стрижку горячими ножницами к мастеру Татьяне, осталась очень довольна отношением к клиенту, качеством услуги и профессионализмом мастера. Рассказали про протокол действий, угостили чаем, форму стрижку обсудили. Волосы были довольны) Спасибо салону.
    1 3
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 15:56
      Спасибо большое! Очень ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Алёна Вэк оценила на
    написала 15 октября 2015 в 11:11
    Делала стрижку горячими ножницами у Марии Бобылевой (как обычно, мой любимый мастер) волосы не секутся и выглядят здорово. Приду еще
    1 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 15:56
      Очень приятно читать Ваш отзыв! Спасибо ВАм, приходите!
      0 0
      Ответить
  • Алёна Вэк оценила на
    написала 15 октября 2015 в 11:10
    Делала бронд у Марии Бобылевой -волосы не сожгли, цвет хороший получился
    0 1
    Ответить
  • Алёна Вэк оценила на
    написала 15 октября 2015 в 11:09
    Делала омбре у Марии Бобылевой на тюленина-все супер, то что хотела. Краска очень хорошая
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 23 июля 2015 в 9:28
    Были в салоне с мамой, все сделали великолепно, первый раз меня не только спросили сколько отрезать кончиков по длине, но еще и зеркало дали, чтобы точно убедиться)) маме волосы просто спасли!) они после восстановления были супер мягкие!!
    Большое спасибо!!
    0 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 15:57
      Спасибо, приходите к нам с мамой, подругами и другьями!) всех спасем!)))
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 июля 2015 в 15:00
    Второй раз прихожу по купону в этот салон. Очень понравилось. Мастер Александр, приветливый и отлично справился с работой! Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Наталья оценила на
      написала 17 августа 2015 в 16:55
      приходите без купона, для наших постоянных клиенов ВСЕГДА самые низкие цены.=)
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 4 февраля 2016 в 23:22
        Вот это не правда, посетила салон три раза и с каждым посещением цены росли на тысячу рублей.
        0 0
        Ответить
        • Наташа Ковалева написала 3 марта 2016 в 12:20
          Добрый день!
          Спасибо, что выбираете нас и являетесь нашим постоянным клиентом! Мы дорожим Вами, пожалуйса, обратитес в службу контроля качества, мы проконтролируем финансовый вопрос и/или начислим вам бонус на следующее посещение!
          Ждем Вас!
          Наталья
          89118449424
          0 0
          Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 июля 2015 в 22:54
    Здравствуйте. Хочу выразить благодарность врачу-косметологу Кураксиной Светлане, ходила к ней на процедуры мезотерапия и ультразвуковая чистка. Мастер отлично справляется с задачами, большое ей спасибо))
    1 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 15:58
      Приходите, спасибо!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 июня 2015 в 19:18
    Это худший салон из всех, где я бывала. Стриглась и красилась (купон на 1475 руб) я у Татьяны. Постригли ничего особенного, волосы не лежат как надо и не укладываются. Эффекта от горячих ножниц я тоже не увидела. Но самое главное это окрашивание, если его вообще можно так назвать. Краски на корни нанесли — не пожалели (доплата была еще 1000 руб.+400 руб навязали какую то фигню капсульную что ли, видимо купона им недостаточно вот и занимаются вымогательством), на мое замечание что волосы мне надо сразу все красить (они по лопатки), иначе не прокрасятся по всей длине (по опыту знаю) Татьяна отреагировала таким образом что было понятно — не учи ученого! Я сказала, что если вы гарантируете, что все будет нормально, то давайте попробуем так. Но так как освещение в салоне, впрочем как и сам интерьер оставляет желать лучшего, то не разглядела я вовремя что волосы у корней хорошо прокрашены, а уже ниже нет. Я когда позже уже это увидела была просто в шоке! Какая же я дура, что сюда пришла. Всем говорю, не ведитесь на купоны в парикмахерские, Халявы не бывает! лучше пойти к проверенному или посоветованному мастеру и эти же самые деньги отдать ему.
    5 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:03
      Добрый день!
      Мне жаль, что вы разочарованы окрашиванием.
      Уходы мы никого не заставляем приобретать, это рекомендации, но не «обязаловка». Действительно, уход при окрашивании позволяет сохранить качество волос.
      Насколько я понимаю на волосы до лопаток: стрижка, окрашивание, уход, кладка, материалы обошлись Вам в 2875 рублей, это адекватная стоимость за работу и материалы, даже с учетом скидки по купону.
      К сожеланию, сейчас ложно оценить качество окрашивания. Уверена, что плохое окрашивание видно сразу, в парикмахерском зале уровень усвещения ВЫШЕ нормы.
      Мы надеемся, что вы уже нашли своего мастера, с котороым вам комфортно. если нет, очень желаем его найти как можно скорее.
      0 1
      Ответить
  • Ольга Федорова написала 26 мая 2015 в 13:14
    Так сложилось, что 21 мая неожиданно потребовалась укладка. «Свои» мастера были полностью загружены. Записали меня на 18—00 к Татьяне, но к означенному времени произвели замену на Веронику. И тут-то я, что называется, «попала»!.. К «мастеру, не умеющему толком держать в руках инструмент, (несколько раз роняла щипцы, выпрашиваемые у соседнего мастера), умудрилась прижечь кожу головы. ПРИ ЭТОМ, НЕ ИСПОЛЬЗУЯ НИКАКИХ СРЕДСТВ ДЛЯ УКЛАДКИ, не смогла изобразить даже некое подобие укладки… Все это не помешало без зазрения совести оценить медвежью услугу в 1200 рублей. ЗАМЕЧУ, ЧТО В УПОМЯНУТОМ УЖЕ МНОЮ САЛОНЕ НА ГРИБОЕДОВА, 15 ПРЕКРАСНАЯ УКЛАДКА У ЛЮБОГО ИЗ ПЯТИ МАСТЕРОВ ОБХОДИТСЯ В 750 РУБЛЕЙ. Осталось чувство стыда и неловкости от того, что в самом центре Петербурга (за Казанским собором) процветают вопиющие непрофессионализм и рвачество. Об испорченном настроении промолчу. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! ОЛЬГА.
    2 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:07
      Очень жаль, Ольга, что укладка Вас разочаровала. Хотя, мне кажется, цель вашего поста реклама указанного Вами салона. Так или иначе, Многие наши гости ПОСТОЯННО ходят к нам на укладку, стоимость для постоянных клиентов 790р. или от 990 до 1200, включая профессиональное восстановление волос. Приходите и Вы еще раз, если не сможете попасть в тот салон. Вероника у нас больше не работает (стала победителем Невских Берегов по Укладкам и уехала в Москву), другие мастера смогут великолепно уложить Ваши волосы.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 мая 2015 в 19:12
    Первый раз делала стрижку горячими ножницами по купону с биглиона. Стригла Вероника. все очень понравилось,мастер учитывает пожелания и не срезает лишнего) около полугода не знала что такое секущиеся концы.
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:08
      Спасибо за Ваш отзыв!
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 10 августа 2015 в 8:47
      А что с мая уже полгода прошло????
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 мая 2015 в 16:45
    На днях посетила этот салон по купону с биглиона и осталась в диком восторге. Попала к мастеру Татьяне Богдановой, это настоящий специалист своего дела. Делала сложное окрашивание в два цвета, очень боялась за результат так как волосы у меня очень испорченные и каждый раз ведут себя не предсказуемо при окраске. Но мастер оказалась действительно очень профессиональна и я получила результат который хотела! Так же очень порадовала цена, в салоне проходит куча акций и поэтому цены совершенно не кусаются. В общем однозначно рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:08
      Спасибо большое, надеемся, Вы стали обаладетем нашей КЛУБНОЙ КАРТЫ и постоянны пользуетесь нашими скидками и акцями! дем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 мая 2015 в 20:51
    Была на мелировании и стрижке у так называемого мастера Александра- просто ужасно, ученик какой-то мелировать не умеет, у корней все черное осталось, потом сама перекрашивалась(((
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:09
      Очень странно читать такой отзыв про Александра, у него запись на 2/3 недели вперед, с учетом, что он работает почти каждый день! Наши клиенты ценят его как раз за сложные виды окрашиваний…
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 апреля 2015 в 0:28
    Очень осталась давольна, спасибо мастеру Татьяне, делали мне окрашивание, стрижка горячими ножницами и бионезацию волос, я в восторге) обезательно приду еще раз! Вам большое спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:10
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 1 апреля 2015 в 17:58
    Мне очень нравиться стричься у Марии горячими ножницами!!! Супер!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:10
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 марта 2015 в 1:20
    28 апреля была на процедуре «счастье для волос» и стрижка горячими ножницами. Процедуры делала мастер Вероника. Осталась безумно всем довольна! Никаких секущихся кончиков, волосы гладкие, прекрасная укладка после) всем советую!))
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:10
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анастасия Михайлеску написала 17 марта 2015 в 21:19
    Сегодня была на смывке цвета и окрашивании у мастера Богдановой Татьяны. Все понравилось. Она отличный специалист! Волосами довольна!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:10
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Екатерина Островская написала 25 февраля 2015 в 23:52
    Подготавливали себя в салоне к бракосочетанию. Мастер замечательно сделала мои ручки (наращивание френч). Так же делала моделирование, коррекцию и окраску бровей. Мужу делали маникюр. Всем были очень довольны. Мастера знают свое дело. Спасибо за хорошую работу))))
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:10
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 10 декабря 2014 в 10:35
    По купону делала окрашивание и стрижку у мастера Веры Самохиной.Вера очень хорошо чувствует цвет и структуру волос, поэтому я осталась очень довольна новым оттенком волос!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 11 декабря 2014 в 12:05
      Спасибо за ваш отзыв! Приходите снова! ️
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 октября 2014 в 11:07
    Мария прекрасный мастер =))
    Такой любви и трепета к своей работе редко можно встретить, прекрасное отношение к клиенту, умение выполнять свое дело качественно!! Пришла с просьбой посоветовать прическу, так как волосы до этого испортили, предложила несколько вариантов, пришли к единому мнению по поводу стрижки и окраска волос была сделана именно того цвета, оттенка который я хотела!Огромное спасибо!!!
    0 0
    Ответить
    • Наталья оценила на
      написала 10 декабря 2014 в 0:24
      Спасибо Вам за отзыв! Приходите к нам еще!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 октября 2014 в 20:33
    Очень довольна!Александр превосходный мастер!Салончик маленький,но очень уютный)
    0 0
    Ответить
    • Наталья оценила на
      написала 10 декабря 2014 в 0:24
      Спасибо Вам за Ваш выбор! Ждем снова!)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 августа 2014 в 16:59
    Ходила на покраску к мастеру Тане Михайловой,в полном восторге профессионал одним словом,буду только к ней ходить!!!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 21 октября 2014 в 22:24
      Спасибо большое! Приходите к нам еще!
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 августа 2014 в 12:15
      Очень рады, спасибо! Приходите еще!
      0 0
      Ответить
  • Майя Малиневски написала во Вконтакте 31 мая 2018 в 10:11
    Добрый день. Хотела бы пожаловаться на качество маникюра на невском проспекте. Нормально ли оставлять такие куски кутикулы? Наклейку приклеили, оторвав половину рисунка (деньги взяли как за целый), при этом, наклейка оторвалась через неделю, не смотря на топ таким толстым слоем, что просматриваются пузыри? Скол на ногте без ударов, вид ногтей, будто в подвале сделано. Это просто ужас какой-то. Будет ли какой -то комментарий от руководства студии?
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    1 0
    Ответить
  • Ульяна Песикова написала во Вконтакте 18 мая 2018 в 0:51
    Здравствуйте. Как связаться с отделом качества? Мне нужно доделать/ исправить работу мастера Шаха
    0 0
    Ответить
  • Sandra Fckr написал в 4sq 5 сентября 2015 в 22:09
    Делала глубокое восстановление волос у мастера Марии.Очень довольная результатом!Одним походом в этот салон не ограничится!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2016 в 17:42
      Спасибо большое, надеемся, Вы стали обладателем нашей КЛУБНОЙ КАРТЫ и постоянны пользуетесь нашими скидками и акцями! ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Valentina Sugar написал в 4sq 8 февраля 2015 в 13:50
    Очень уютное место) но мастера могли бы и пошустрее работать
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:10
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Katusha написал в 4sq 29 января 2015 в 11:02
    Это самый лучший салон! Спасибо мастеру Марии за чудо стрижку и восстановление моих волос. Всем очень рееомендую!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:10
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Lena написал в 4sq 29 декабря 2014 в 17:25
    Пришла по купону на биозавивку. Попала к Александру, оч приятный парикмахер. Надеюсь результат будет таким же)))
    0 0
    Ответить
  • Аня Фомина написал в 4sq 2 июня 2014 в 20:10
    Пошла по купону на маникюр,мастер неприветливая и делает все как из-под палки и лишь бы скорее отвязаться,при этом гель-лак накладывает по странной технологии,а потом огрехи исправляет,не понравилось
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 августа 2014 в 12:16
      Анна, мы заменили неприветливого мастера, очень жаль, что оставили о себе такое неприятное впечатление! Приходите еще — мы исправимся)
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июля 2014 в 13:34
      Анна, спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вам не у нас не понравилось. (((Жаль, вы не пишете — о результате, ведь главное — какое получились ноготочки и как носились.
      0 0
      Ответить
  • Maria A. написал в 4sq 15 апреля 2014 в 21:55
    Вера творит чудеса!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 августа 2014 в 12:17
      Спасибо!
      У нас две великолепные Веры: парикмахер и косметолог! Обе чудесные мастера. Приходите еще))
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июля 2014 в 13:35
      Спасибо за Ваш приятный отзыв! Жаль, мы не знаем — Вера парикмахери ил Вера косметолог так Вас порадовала.=) Хотя, уверена, они обе прекрасные специалисты =) Приходите к Нам Еще!=)
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Понкратьева написал в 4sq 22 марта 2014 в 23:17
    LPG у Анечки супер!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:11
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Катерина написал в 4sq 14 марта 2014 в 16:03
    Администратор не очень приветлива, вся в своих делах. Салон небольшой, не очень комфортно с мокрой головой спрямо напротив входа.В остальном всё неплохо, мастера приятные. Вера прекрасно плетет косы:)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июля 2014 в 13:37
      Спасибо за Ваш отзыв! Жаль, что администратор показалась Вам приветливой ((мы примем меры. А прямо напротив входа у нас теперь стойка администратора=) Приходите еще, на косы и просто так=)
      0 0
      Ответить
  • Анастасия П. написал в 4sq 8 марта 2014 в 13:38
    Мария волшебница!!!
    0 0
    Ответить
  • Nataly K. написал в 4sq 22 февраля 2014 в 15:52
    Очень приветливый персонал, классная обстановка, и потрясающий косметолог Ольга-спасибо ей большое!!)
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:11
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Maria C. написал в 4sq 18 февраля 2014 в 15:02
    Потрясающий мастер Вера. Хожу к ней на окрашивание последние полгода. Великолепный салон, за вполне демократичные цены.
    1 0
    Ответить
  • Натали Т. написал в 4sq 9 февраля 2014 в 19:47
    Администратор конечно могла бы себя и в порядок привести, работая в салоне красоты! А вообще персонал очень милый!
    2 0
    Ответить
  • Полина Т. написал в 4sq 31 января 2014 в 20:32
    Салон в самом центре, отличное по цене и качеству услуг место, приветливый персонал. А если попросить, здесь есть вай фай)
    0 0
    Ответить
  • Alina M. написал в 4sq 16 октября 2013 в 18:20
    Приятный персонал, хороший парикмахер:)
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:11
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Elena LECOMTE написал в 4sq 21 сентября 2013 в 13:36
    Мне очень нравится как тут делают LPG МАССАЖ и как работает парикмахер Гурам. Маникюр — не понравился.
    2 0
    Ответить
  • Mashylichka написал в 4sq 6 августа 2013 в 18:03
    НЕ делайте здесь маникюр и педикюр!!!!!!!Это просто УЖАС!!!!!!!!
    4 2
    Ответить
  • Anna R. написал в 4sq 31 июля 2013 в 19:08
    Вход с переулка Сергея Тюленина. Очень приветливый персонал.
    1 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 апреля 2016 в 16:11
      Спасибо! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Zina Curls написал в 4sq 20 июня 2013 в 13:33
    При любых непонятных ситуациях делай стрижку горячими лезвиями
    0 0
    Ответить
  • Grigory Spitsyn написал в 4sq 14 мая 2013 в 17:17
    Гурам Симонин — лучший мужской мастер в городе. ААА +++++
    2 0
    Ответить
  • Полиночка написал в 4sq 22 февраля 2013 в 18:32
    Ооооооочень ненавязчивый сервис…
    0 0
    Ответить